校友总会国际金融学院分会举办“泛谈”沙龙主题分享

陈宝金  女士

德国俊宝宠物食品中国CEO

上海市香港商会副会长

香港大学上海校友会会长

杨浦区政协委员

在整体消费增速放缓的背景下，宠物行业仍保持增长，消费者也从单纯追求价格，转向更加理性地评估产品品质、功能与实际价值。这一现象反映出消费市场正在经历深刻变革：消费者并未减少消费，而是变得更加理性和精细化，愿意为真正有价值的产品付费。同时，宠物食品行业的发展路径与母婴奶粉行业高度相似，经历了从基础营养到高端自然化、再到差异化和功能化的升级过程。如今宠物主人在选购时，不仅关注产品的营养成分和功能性，更看重品牌是否能够提供安全健康保障以及情绪价值满足，购买者与实际使用者（宠物）分离的特点也使得情感连接成为品牌建设的核心命题。

Less is More——好的管理不一定是做得更多，而是懂得聚焦！一套系统的品牌战略构建框架（BE Model / Three Layers模型）正是这个理念的体现，它引导企业从三个层层递进的维度，将复杂的科学及专业知识转化为消费者能够理解的清晰利益。第一层是企业愿景层：从自身能力出发。 企业需从长远视角审视自身在供应链、原料、人才等方面的核心竞争优势，明确未来五至十年的发展方向，以此作为战略制定的起点。第二层是品类占领层：从市场环境出发。 在当下竞争环境中，关键不在于推出多少产品，而在于能否占领一个核心品类并成为该品类的领导者，通过精准定位切入消费者心智。第三层是品牌精萃层：从消费者需求出发。 在完成前两层构建后，提炼出品牌最核心的价值主张，将复杂的科学知识与功能诉求转化为消费者能够感知的简要概念，最终形成一个让人过目不忘的品牌精萃，成为企业未来五到十年的核心护城河。

“AI越强大，人的价值在哪里？”未来管理者不仅需要管理团队，还要学会与AI Agent协作，但AI并不能取代管理者最重要的三项能力：Judgment（判断力）：知道应该做什么、如何作出选择；Taste（品味）：判断什么真正符合品牌与消费者；Accountability（责任担当）：对选择与商业结果负责。基于这一对人的价值的再确认，“企业第二大脑”的构想才得以找到合理的定位：它是未来智能管理的探索方向，而非已经完全实现的管理系统，其核心旨在将企业积累的经验、决策逻辑和数据资产整合至AI系统中，形成可随时调用的知识协同平台，帮助管理者快速回溯历史决策依据，实现跨部门信息融会贯通。未来管理者的核心能力将从传统的“管人”转向“管人+管AI”，一人需统筹多个AI助手分别承担数据分析、客户服务等职能。在宠物养护领域，AI也已展现出广阔的应用前景，涵盖宠物健康预警监测、宠物情绪翻译设备以及智能陪伴仪器等多个方向，为宠物主人提供更科学的养宠解决方案。

李金玉  女士

比瑞吉品牌市场部负责人

宠物食品营养师

2025年中国城镇犬猫消费规模已达到3,126亿元，同比增长4.1%，在快消行业普遍承压的背景下依然保持增长态势。预计至2028年，这一市场规模将攀升至4,050亿元。从宠物数量来看，城镇犬猫总数达1.26亿只，其中猫的数量（约7,289万只）已超过犬（约5,343万只），且猫经济的增速（5.2%）明显高于犬经济（3.2%）。从全球视野来看，全球宠物市场规模接近1,500亿美元，而中国市场的渗透率仅为29%，远低于美国的81%，这意味着中国宠物行业仍拥有巨大的增长空间。从消费结构来看，主粮占比最高达53.7%，其次为医疗（27.6%）、用品（12.2%）和服务（6.2%），构成了完整的宠物消费生态。

当前宠物消费的主力人群正在发生深刻变迁。90后已占据42.7%的份额成为绝对主力，00后以36.3%的增速快速增长，两大群体合计占比接近70%。一二线城市的消费占比超过70%，且高端化趋势明显。从行业发展阶段来看，可划分为三个时期：2017至2019年的渠道红利期，以电商爆发和进口粮启蒙为特征；2019至2022年的国货爆发期，国产品牌凭借供应链优势实现快速崛起；以及当前所处的价值升级期，消费者从满足宠物吃饱升级为追求吃好，关注功能性营养和情绪价值。在这一阶段，保健品成为增速最快的品类，功能性营养品正从基础营养补充向精准功能调理转型，涵盖关节护理、毛发管理、肠胃调理及抗衰等多个细分方向，构成了行业的重要蓝海机会。

宠物行业正迎来国产品牌与进口品牌共生共荣的新格局。一方面，国产品牌凭借本土供应链优势和快速响应能力，在品质提升和价格亲民之间找到了平衡点，赢得消费者认可。另一方面，国内宠物品牌集中度仍然较低，前20名品牌合计市场份额仅约40%，尚无单一品牌能够占据市场主导地位，这为新品牌的进入提供了可观的机遇。在品类趋势方面，以草本中药成分为核心的功能性宠物食品增长尤为突出，相关概念产品增速高达83.1%，远超行业平均水平。此外，冻干粮、处方粮等高端产品以及鲜食湿粮等场景化产品也呈现出快速增长态势，这为具备研发实力和品控能力的品牌创造了差异化竞争的机会。

*行业数据来源于：2025年宠物行业白皮书

高  尚  先生

Sunny Pet 宠物店负责人

Yami 宠物鲜食品牌创始人

日常养宠中有几个关键注意事项值得重视。牙齿护理尤为重要，以拥有十二年养宠经验人士，自家狗狗牙齿在八岁时即全部脱落为例，提醒宠物主人应从幼宠时期就重视口腔清洁，定期刷牙清理牙结石，避免因牙齿问题导致宠物后期只能进食软食而影响生活质量。在宠物日常互动中应保持适度关注——既要细心观察宠物的健康状况，又不可过分紧张。宠物出现暂时性食欲不振等情况时，应先自行观察原因，过度频繁地带宠物就医反而可能使其对医院环境产生应激反应，不利于后续治疗。

许多宠物主人习惯在家自制宠物餐食，这种做法虽然能让宠物摄入鸡胸肉、牛肉等富含蛋白质的食物，但单纯以肉类为主的食物在营养结构上存在明显短板——缺乏足够的碳水化合物、维生素及胆碱等微量元素，长期单一喂养可能导致营养不均衡。如果选择自制宠物食品，务必额外补充复合维生素片以确保营养完整。此外，过高的蛋白质摄入同样会给宠物内脏带来负担，甚至可能引发胰腺问题。建议在自制食物时注意营养配比，或寻求专业宠物营养师的配方指导，也可选择市面上经过科学配比的成品鲜食来确保宠物获得全面均衡的营养。

投身宠物鲜食行业的创业历程揭示了该领域的商业逻辑与挑战。最初采用明厨现做+定制配送的实体鲜食店模式，根据每只宠物的个体差异（如牙齿状况、体重管理需求）提供个性化鲜食方案，并采用包月冷链配送的订阅模式。然而在经营一段时间后发现，国内消费者对鲜食的价格接受度有限，鲜食更多被当作佐餐辅食而非主食替代，且实体店高昂的租金和人工成本难以维系。基于此，战略方向转向线上运营，同时探索出宠物店+鲜食的融合模式——以宠物店洗护服务为基础吸引客流，搭配鲜食产品实现锁客获客，通过增值服务提升整体营收。这类1+1融合模式可能被认为是当下国内市场更可行的发展方向。

宠物护理需要建立日常节律、选对配方并兼顾环境管理。耳朵每周检查、每天刷牙、遛完回家擦拭爪垫，屏障靠日复一日养护，而非出问题后突击清洗。配方选择上，植萃配方日益成为科学养宠的方向：以植物提取物为核心，不刺激皮肤和耳道，即使被猫狗舔舐入腹也无须过度担忧。与此同时，抗生素需严格遵医嘱完成疗程，擅自停药易增加耐药风险，不应以植萃产品简单替代必要药物治疗。环境同样关键，多猫家庭应遵循“猫砂盆数量=猫数量+1”，砂盆不洁会导致猫憋尿，长期会诱发膀胱炎，保持环境清洁比任何保健品都更经济有效。

中国宠物经济图景：在整体消费增速放缓的宏观背景下，宠物行业展现出罕见的逆势增长韧性。这一现象的背后，是消费群体的代际更迭与消费理念的深刻转型——宠物消费从基础营养迈向功能性精准调理，行业也从渠道红利期步入价值升级期。