3月29日，复旦管院北京校友联络处走进“京东集团”企业参访活动圆满举办。30余位校友相聚京东集团北京总部，此次活动旨在加强校友间的交流与合作，共同探讨人工智能及科技在各领域的应用与发展前景。京东科技金融科技事业部业务拓展部业务总监王育宾先生、京东科技智能客服部专家刘楠楠女士及京东科技协同办公业务部高级专家韩凤飞先生受邀出席了本次活动，为校友们深入介绍了集团相关板块业务并进行了深入交流。
中午时分，校友们如约相聚在京东大厦进行签到，并贴上专属复旦管院的名牌，整装待发。随着活动的开始，京东金牌讲解员开始带领大家参观京东的沿革发展，从初创时的档口、简易的办公室，到几经上市的标志性纪念物，都高度还原了公司发展历史中的重要瞬间，让大家身临其境的感受到京东深厚的企业文化和“只做第一”的奋斗精神。
随后，大家参观了京东最新的智能物流设备等核心产品。展厅参观环节以实时的大数据监控分析中心和极富震撼的立体LED集团介绍展室结束。
随后京东科技金融科技事业部业务拓展部业务总监王育宾先生为校友们带来了以《京东科技在供应链金融领域四个一体化的实践分享》为主题的分享。他详细介绍了京东科技在金融科技领域的创新实践和成果，特别是在人工智能、大数据等前沿技术的应用方面取得的突破。王育宾总监的讲解不仅让校友们对京东科技的业务有了更加全面的了解，也激发了大家对金融科技未来发展的无限遐想。
紧接着，京东科技智能客服部专家刘楠楠女士以《京东电商闲时直播：言犀数字人》为主题分享了京东在智能客服领域的探索与实践。她详细介绍了京东如何通过人工智能技术提升客户服务的效率和质量，实现用户体验的持续优化。刘楠楠女士的分享让校友们深刻感受到了人工智能在提升服务质量和效率方面的巨大潜力。会后至少有3家校友企业有意向购买京东的数字人业务，初步向刘楠楠老师进行了咨询了解。
最后，京东科技协同办公业务部高级专家韩凤飞先生为校友们介绍了以《企业智慧办公实践经验》为主题的京东在协同办公领域的创新成果。他强调了协同办公在提高企业运作效率和促进团队协作方面的重要作用，并分享了京东如何通过科技手段打造高效、便捷的协同办公环境。
在交流互动环节，校友们积极提问、热烈讨论，与京东科技的嘉宾们就热点问题进行了深入的探讨和交流。
此次北京校友联络处走进京东集团的企业参访活动在热烈交流的氛围中圆满结束。通过此次活动，校友们不仅凝聚了感情、拓展了视野、增长了见识，也收获了宝贵的经验和启示。相信在未来的日子里，在京校友们也将继续保持紧密联系和合作，为学院、社会的发展贡献力量。
*特别感谢王正明校友对本次活动的大力支持
本文由何晓校友供稿
来源：公众号 复旦管院校友中心
