2017年已过一半,零售业真真是大火了一把,先有马云提出的“新零售”概念,后有刘强东的“第四次零售革命”。电商巨头们纷纷将瞄准曾经被他们挤到墙角的实体行业,这说明,零售行业正面临一场大变革。
8月3日下午,由复旦校友创业俱乐部主办的“新零售的创业机会论坛”在上海乐晒龙湖店顺利举行。来自各行各业的复旦校友们齐聚一堂,共同探究关于新零售的未来发展之路。
参与演讲的两位嘉宾也与复旦校友们分享了诚意满满的干货。
张昕 零售平台Les Airs乐晒创始人
二十年行业经验。业后进入宝洁工作,随后建立自己的咨询公司,在WPP并购后,建立综合式零售平台Les Airs。

Les Airs是一家集餐饮、办公、阅读、零售等于一体的线下店铺,张总结合Les Airs的经验模式,为我们阐述了应该如何构建消费体验生态圈,与大家共同探讨零售新型核心竞争力的建设模式。
他建议大家建立起利益共同体,从而实现双赢。他为我们举了个例子,原本完全不认识的两个厂家——驱蚊手环厂和硅胶手机壳厂的老板,在他的撮合下居然达成共识,推出了一款驱蚊手机壳,反响异常热烈。
他号召大家将需求整合起来,进化出有价值的、难以被取代的、稀缺的升级产品。解决产品单一的困局,提升个性化和交互性,行成有效的价值链,从而增加产品的竞争力。
这就是跨界的魅力。
徐超 上海快闪微秀网络科技有限公司 创始人兼CEO
二十年广告广告&营销、传媒&电商行业从业经验,资深数字营销专家、电商金牌操盘手。

徐总向我们分享了他的亲身经历和成功经验。在传统零售行业栽过的各种坑,经历过传统零售业起起伏伏,将所有积蓄投入于实体店中,最后颗粒无收。然而,这并未打消他继续创业的念头,负重前行、逐步转型,终于在新零售的春风中得到突破——快闪店,2003年兴起于欧美,2012年在中国萌芽。这种“做几天生意,制造话题,打响知名度,然后立即消失”的快闪店模式,近两年才受到国内品牌们的青睐。
他向大家全面介绍了现在炙手可热的 “快闪店”——如何借助线下优质商业地产闲置空间,以POP UP SHOW快闪形式打造线下品牌共享秀场、结合线上新媒体资源推广,一站式解决品牌打造低成本快速扩张新通路,成为国内首家打通线上线下互动营销任督二脉的 O2O新零售探索者。
通过实践,徐超重新定义了“人、货、场”的关系,“广告即营销,营销即销售,销售即广告。”这是快闪店与生俱来的一个特点,再辅之以新媒体的推广,形成线上、线下营销的闭环,品牌即可获得非常好的效果。
最后,他还分享了一个新零售变革本质—如何提升关注、如何获取流量,综合提高“赋能”核心, 并分享了MC直销模式-澳洲柯蓝品牌如何通过跨境微电商社群营销的新零售玩法“赋能”实现业绩快速从0的3000万突破的干货案例,粉丝社群的力量引来全场一阵掌声!
随后的互动环节中,有三位校友就各自领域的现状和困惑向两位嘉宾求助,张总和徐总针对他们自身不同的情况给出了解答及建议,提问者收获泼丰。
同时,他们还分别获得了由徐总慷慨献出的奖品——澳大利亚柯蓝品牌羊胎素精华原液礼盒一份。
会后,校友之间进行了亲切的互动,就各自行业的问题向前辈取经,从而获取新的灵感。两位嘉宾也热情地加入其中,为大家答疑解惑。
没有永远的王者,也没有一成不变的时代。用电商建立口碑和流量,再将用户体验转移到线下完成,形成线上引流为主,线下体验为辅的O2O新零售销售模式,必将形成一个巨大的市场。
未来,线下实体与线上电商将深度融合,打造出更符合时代发展的新商业新零售模式。