海南校友在乐东县龙沐湾畔成功举办读书会

2017-11-30|院系校友组织新闻

11月19日,复旦大学海南校友读书会一行8人应邀来到海南乐东县龙沐湾畔的白沙河谷召开现场读书会。白沙河谷是一个占地25亩的本土文化园,以两个本土文化私人博物馆、一个乡村图书馆为主体,周围在一段不长的小河道里因形就势种植了各种热带植物包括沉香和黄花梨,形成了一个自成体系的热带植物园。河谷空气湿润,地面青苔连片,天气阴晴不定,在河谷的中央有一座茅草覆顶、四面透气的黎族式竹轩,中间是一张长近10米的原木大案,上午9点半,读书会就在这里举行。

此次读书会是复旦海南校友读书会11月的分享会,继续阅读吴晓波撰写的《腾讯传》,以下据本人在读书会上的总结发言整理而成。

1

小马哥的葫芦里到底卖的什么药?

说说腾讯的产品观

说到腾讯的产品,由于它庞大的产品体系,往往不是一两句话能说清楚,所以读者就记住了本书的几句话:小步快跑、试错迭代、极简主义、用户体验导向。但这几句话能说明企鹅帝国产品那无所不在、不可或缺的神奇吗?

让我们回到产品观本身。经典的市场营销学告诉我们,产品是用来发现并满足市场需求的,其要素有4P:包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),该理论奠定了管理营销学的基础框架。上世纪90年代美国营销专家劳特朋教授(R.F. Lauterborn)进而提出4C理论,包括顾客(Customer)、成本 (Cost)、便利 (Convenience)、沟通(Communication)。它重视顾客导向,以追求顾客满意为目标,进一步明确了消费者在市场中的主动地位。

但有人并不买账,乔布斯就是一个。1997年苹果手机横空出世,震惊世人,乔教主每年的产品发布会成为全球瞩目的“超级大趴”。

乔教主告诉大家:我知道人们需要什么样的产品,或许你自己并不知道。所以,以追求完美的精神制造产品,一定可以创造奇迹,譬如苹果。乔教主创造了产品拜物教,也引领了一批追求极致产品的企业家,包括今天的雷军。同时,苹果的示范还直接启发了中国的供应侧改革,因为产品的创新可以创造需求。

乔教主开创了移动互联网的新时代,可惜他快速的谢幕看不到互联网在中国的蓬勃发展。BAT的高速发展再次颠覆他的产品观。马化腾告诉他的产品经理:“一个好的产品往往是从不完美开始的,……创新的灰度,首先就是要为了实现单点突破,允许不完美,但要快速向完美逼近。”(本书P317-318)所以,“小步快走、不断试错、快速迭代”成为腾讯的产品圣经。腾讯提供的不再是工业时代的实体产品,而是基于互联网、云计算、大数据的服务产品,由于其共享、便捷、安全、互动、娱乐的产品属性,微信、QQ、网络支付成为我们不可或缺的非生理器官。

今天的腾讯产品体系涵盖微信、QQ(移动QQ)、视频、游戏四大平台入口和腾讯云、投资、互联网金融、网络阅读、公益等诸多事业部群。


腾讯以开放、共享的理念打造核心产品和平台,建立起多样、复杂的产品生态系统,其每天在线超过十亿人次的巨大流量使之成为今日中国最重要的基础设施和服务产品供应商。而且,作为巨大的创新基地和孵化器,我们期待腾讯可以产生下一个类似QQ、微信这样的爆款产品。

2

腾讯的套路有多深

谈谈腾讯的核心价值

城市套路深,

我想回农村。

腾讯套路深,

我无法脱身。

正如校友孙瑜所说:我们现在睁开眼第一件事可能就是看微信,睡觉前最后一眼看的还是微信,微信已经绑架了我们的生活。在今天的网络社会,些许的关注和围观都可以转化成巨大的商业利益,何况无所不在的企鹅帝国呢!但腾讯是恶意绑架我们的社会和生活,还是用其多样化的产品为我们的社会创造了更便捷的生活而获得了巨大的价值呢?

2013年11月11日,马化腾在腾讯15周年年会上首次提出“连接一切”和“互联网+”的概念(本书P325),并直接推动“互联网+”的概念写入2015年李克强总理的政府工作报告。也是在这一年的全国“两会”期间小马哥第一次明确提出腾讯未来专注做的两件事情——连接与内容(本书P311),被认为是对腾讯核心价值最官方的解释。

但对于财经观察家和基于腾讯平台的创新创业者来说,腾讯的价值完全在于它强大的平台入口优势和无与伦比的流量。企鹅帝国的四大平台:微信、QQ、游戏和视频,无不吸引了数以亿计的客户和玩家,其良好产品体验和巨大的高频高粘性在移动互联网的今天造就了腾讯巨大的客户价值和商业价值。据统计,仅微信加Wechat就拥有注册用户近十亿,每日发送信息近380亿条,基于微信平台开发的公众号超3千万,以至于Facebook今年也开始模仿微信开发公众号产品。股票价格是公司价值最直观的体现,据报道,截止至2017年11月21日,腾讯股价达到每股420港元,总市值突破5200亿美元,成为亚洲最具价值的公司并跻身全球最高市值公司TOP5。

更重要的是早在腾讯公司市值突破万亿港元时,企鹅帝国就拥有了强大的资本实力和投资能力。小马哥时刻警惕着竞争对手和颠覆者的出现,对于符合其战略方向的产品和公司不惜豪掷数以百亿“买买买”,今日腾讯旗下的搜狗、Supercell、RiotGame、阅文以及参股投资的京东、滴滴打车、摩拜单车、58同城的价值已超过2000亿,随着这些公司的陆续上市,这部分投资还将创造更大的价值。

毋庸置疑,腾讯的核心价值在于平台入口+流量+内容+投资,其良好的产品体验和巨大的产品高频高粘性使得微信、QQ等成为我们的电子器官,在为我们生活带来无比便利的同时也与阿里、百度等公司一起推动了中国互联网经济走向世界的最前列。

3

这只肥鹅有多肥?

读读腾讯的财报

腾讯自称鹅厂,源自腾讯的LOGO是一只憨态可掬的胖企鹅。由于在股价上的靓丽表现,也被股民亲切地称为“肥鹅”。在本次读书会的前几天,11月15日晚间,腾讯公布了本年度第三季度Q3财报,拿出了一份亮眼的成绩单,再次引起股市和财经圈一片惊叹。

从收入上讲,游戏依然是腾讯最大的营收来源。三季度腾讯652亿的总营收中 PC 和手游就贡献了超过一半的收入。PC端的游戏收入为 146 亿元,同比增长 27%,主要归功于《地下城与勇士》和《英雄联盟》的强劲表现。手游的收入增幅惊人,达到了 84%,收入约 182 亿元人民币,《王者荣耀》、《魂斗罗:归来》、《经典版天龙手游》等贡献了大部分收入。最近,《绝地求生:大逃杀》等“吃鸡”生存类游戏在市场上非常受欢迎,也成为腾讯非常重要的游戏品类。

截止9月30日,腾讯的现金净额为188.62亿元,自由现金流同比增长9成,财务非常健康。另一方面,腾讯在上市投资公司权益(包括联营公司以及可供出售金融资产)的公允价值合计为1711亿元。腾讯还有很多投资等待上市,未来这个数字还会更大。(据悉,11月8日阅文集团在港交所挂牌上市,收盘报102.4港元/股。以收盘价计,阅文集团市值达到928亿港元,已经超过58同城、新浪、唯品会等公司)。

至于大家关心的薪酬问题,目前腾讯有43472名员工,第三个季度共付出薪酬成本96.17亿元,员工平均月薪7.374万元,已超过同城的华为公司。

小马哥在之后简短的点评中特别强调了腾讯视频和阅文集团的成长。目前腾讯视频的会员已经超过4300万人。他说道:“腾讯视频的用户和收入市场份额持续增长,成为中国网络视频平台中,以日均移动活跃用户及付费用户计算的第一位。” 马化腾认为,阅文集团的成长反映了公司多年来在内容领域的投资价值。

有意思的是,11月2日阿里巴巴公布了Q3财报,两者竟然有几个相似之处:一、二者市值相近。阿里4598亿美元,腾讯是36381亿港元(4660亿美元);二、年内股价均翻倍,阿里涨107.03%,腾讯则是102.37%;三、第三季度营收都在加速增长,增速都是61%。

以60%的增速计算,有评论者说,两年就可以再造一个阿里或腾讯。但他显然低估了资本市场的反应,仅仅一周时间,11月21日收盘,腾讯股价突破420港元/股,市值突破40000亿港元(逼近5200亿美元),超越Facebook,成为全球第5大市值公司。

去年9月,腾讯市值超20000亿港元,登顶亚洲市值最高的公司(本书P289),仅一年多的时间腾讯市值已突破40000亿港元,成功再造了一个企鹅帝国。

腾讯Q3公布后股价大涨,段子手各种脑洞大开,有一个段子是这样的:3.7万亿的市值,每年复合增长60%,10年后是406.8万亿的市值,可以把整个地球买下来; 20年后是44730.2万亿,可以把太阳系买下来。但离买下整个宇宙还很远,所以肥鹅还有很长的路要走。

另一个说,看,那么肥的鹅,它飞起来了!

4

大鹅走过,寸草不生吗

猜猜后腾讯时代

中国互联网时代的“二马——Jack Ma和Pony Ma”以神一样的存在和喜马拉雅山般的身影成为时代的化身和绕不过的话题。二马个性鲜明,杰克马性格张扬,是财经新闻和娱乐新闻头条榜的常客,最近更是以主演免费电影《功守道》以及和“某薇”的旧合影引得吃瓜群众啧啧不已;小马驹(Pony)则沉静内向,甚至有人说他“羞涩文静”(本书P5),鲜见花边新闻。无论性格如何,腾讯和阿里数万亿市值的体量已引发诸多财经观察者对二马涉及垄断的担忧。

“阿里把自己定义为‘为商业提供基础设施的公司’,腾讯表示要在数字化和互联网时代‘做连接器,做基础设施’。它们服务的用户量、利润规模正在逐步接近国家电网这样的全球最大公用事业公司。……马云说阿里巴巴要做帮助中小公司和年轻人的赋能者,马化腾说我们只做配角,主角是各行各业的传统企业,我们给他们提供云、大数据、人工智能等方面的技术能力。这都是很谦卑的声音。但当腾讯和阿里的利润率远超各种‘主角’的时候,谁是最大赢家,一清二楚。……事实上,我们的消费、生活、工作、交往在很大程度上都已建构在阿里和腾讯之上(We live in AT)。”(引自《秦朔:当阿里和腾讯成为一种基础设施,它们会通往哪里?》)所以,有人担心“二马”已成为中国创业创新的阻碍,建议参照美国《反垄断法》分拆腾讯和阿里。

事实上,马化腾一直有很大的隐忧。

历史上,一个公司能够押中一次宝就可以做成大公司,押中两次宝,就可以做成伟大的公司,押中三次宝的,有且只有一个,那就是IBM。从制表机到大型机,到个人计算机,IBM简直可以称之为“神算子”。截至目前,在国内,押中两次宝的只有腾讯和阿里。阿里押中了淘宝和支付宝,腾讯押中了QQ和微信。(引自李昆昆,《中国经营报》)

当小马哥见到KK(凯文.凯利)时,他最关心的是:谁将会成为腾讯未来的敌人?KK笑称这是“一个价值一亿美金的问题”,他认为:“在互联网世界,即将消灭你的那个人,从来不会出现在一份现有的名单中”(本书P316)。

我们身处一个快速变化的时代,按照本书作者吴晓波的说法,谁也无法定格一座正在喷发的火山。AI(无人驾驶、人脸识别、人形机器人)、物联网正在成为下一个热点。机器人索菲亚最近获得沙特公民身份无疑是一次争夺眼球的炒作,在人形机器人商用领域里中国深圳成立只有五年的公司优必选(UBTECH)再次领跑全球,成为该领域最引人瞩目的独角兽公司,预计今年收入将超过十亿人民币。

所以,让“二马”去睡不着吧,因为伟大的加拿大音乐诗人莱昂纳多.科恩说过:万物皆有裂痕,那是光照进来的地方!

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