01级信息科学与工程学院生物医学工程专业吴隽：以不竭的好奇心推动商业与社会的发展
朱祎萌 谢仪
吴隽校友是我校2001级信息科学与工程学院生物医学工程专业本科毕业生，在我校毕业后在荷兰代夫特理工大学读研，现于全球领先的市场研究机构益普索担任研究总监。
在复旦就读期间，有多位老师给吴校友留下了深刻印象，她认为复旦精神也在这些教授身上也得到了充分的彰显。首先，这些老师都非常敬业，除了用心科研，也注重教学，真真正正地做到了“传道授业解惑”，有师者风范。其二，这些教授们都具有谦逊的态度，待人真诚谦和，尽管成果累累，荣誉在身，但仍会在课后耐心为同学解疑答惑，让人敬佩。其三，老师们很包容，他们真正尊重和鼓励学生们的喜好，能与学生们产生情感上的共鸣。
带着复旦与代夫特理工大学对她的熏陶与滋养，吴校友研究生毕业后逐渐明晰了职业规划，计划从事市场营销类的工作，之后误打误撞地进入到了市场研究行业。吴校友入行是在2007年的下半年，当时市场研究还是比较小众的行业，随着电视剧《我的前半生》的火爆，这个行业也火出圈了。广义上而言，市场研究主要分为定性研究和定量研究。定性研究更多地讲究心理学和访谈的技巧；定量研究更多的是以较大的样本量来进行数据分析。
在吴校友看来，市场研究行业非常有挑战性的一点在于从入行到资深需要不断的历练与成长。对于刚刚入行的新人来说，做定量研究的话需要细心以及对数字的敏感，做定性研究需要谈话的技巧、深挖的技巧、观察的能力和通盘考虑的能力，在职场力方面以学习吸收的能力以及多线程任务管理的能力最为重要。而在从初级的研究员到资深的研究员，再到经理的阶段，则更加需要能够把客户商业上的问题转化成特定研究领域的问题的能力，这要求研究人员要思考如何逐步拆解问题，如何有序解决问题，与写作论文的过程有一定相似之处。而最后到了资深经理或是总监的阶段，更多需要站在客户的角度为客户业务做通盘考虑，同时也要考虑如何赢得更多的业务。那如何才能满足职场不同阶段的要求呢？吴校友推荐了三条职场新人培养实操能力的方法：首先是持续学习，其次是保持好奇心，最后是“厚脸皮”，多向前辈请教。
当与吴校友交流所处行业的最大的魅力时，她指出，市场研究中发现的新事物很能满足自己的好奇心与探索欲望，例如消费新趋势、消费者心理变化、产品品类更新等，这些新发现可以一直帮助客户来了解消费者、了解市场。另外，她还提到，益普索在全球领域还会接触非商用的业务，比如消费者信心指数的测试、性别平等的考量，这些业务不仅仅服务于企业的盈利目的，更能推动社会认知的迭代和社会观念的更新。她所就职的益普索开展过一些商业与社会相结合的项目并得出了一些新发现，例如汽车市场中的女性消费者正在逐渐增多，而女性消费者对汽车销售商惯于推出的技术测评往往不太感兴趣，这也倒逼着汽车商家们头脑风暴出一些新的沟通方式和营销手段。
访谈的最后，吴校友寄语复旦的学弟学妹们，希望大家不要被内卷浪潮裹挟，而是能投入更多的时间和精力，思考自己将来要做什么，并且祝愿大家都能找到一份自己喜欢的工作，让兴趣成为驱动自己不断取得事业进步的动力。当然，她指出内卷并非大家所愿，也期待时代的导向将能够更加合理，让身处其中的学生们无需过早地陷入就业焦虑，将在校期间的时间与精力更多地投入在学习上。
