9月28日下午，上海复旦大学校友会IT同学会成功举办行业月度分享会。本次活动邀请到红杉中国副总裁、红杉中国科技赋能团队负责人、2001级复旦大学计算机系校友杨方，以“中国企业数字化观察与思考”为主题展开深入交流。首先，杨方简要回顾了自身在复旦学习生活的经历以及后续职业发展路径，并进行中国企业数字化调研报告分享。当前中国企业在数字化道路上取得了显著进展，但仍面临诸多挑战，尤其是数字化转型投入与产出不匹配的问题。他进一步指出，降本增效是企业数字化及引入AIGC的核心出发点，需更加注重实效，避免盲目追求技术而忽视了业务的本质需求。此外，技术提供方与产业方在理解和应用上的差距成为制约数字化进一步发展的重要因素，双方需共同努力，助推新技术有效融入业务场景和实践落地。
随后，他介绍了AIGC在不同场景下的应用。客户服务与营销侧的AIGC应用发展最快，在很多具体场景中都有深度和广泛的渗透，例如智能客服、自动化营销等；在设计、研发等领域的场景中，也不乏AIGC亮点应用的出现。此外，C端市场对效率和有趣的追求更高，而B端则需要兼顾系统的可靠性和安全性。他提到，随着技术的发展，越来越多的AIGC服务被应用到日常生活中，如自动生成图片、视频等，不仅提高了效率，还满足了用户的个性化需求。然而，这些应用背后也伴随着一定的风险，数据安全、隐私保护等问题需要引起高度重视。在谈及企业增长点时，杨方认为人工智能（AI）和出海战略是当下推动企业增长的两大驱动力。他通过实际案例分析，展示了AI技术在企业服务、营销等领域的应用，并讨论了出海战略在全球化背景下的重要性。在谈到中国企业出海的问题时，他强调了市场准入和合规的议题。他指出，不同国家和地区对数据合规、数据出境等有不同的规定和限制，企业在出海过程中必须严格遵守相关法律法规，以避免不必要的风险和损失。此外，海外市场的本土文化、劳动力特征等与国内存在差异，这要求企业在拓展海外市场时必须具备高度的跨文化沟通能力和本地化运营能力。杨方认为，数字化不仅是技术层面的更新，更是企业战略和文化层面的变革。他鼓励企业从顶层设计开始，将数字化融入企业文化，实现全面转型。数字化是一个长期而复杂的过程，企业需要长期投入和实践并保持敏锐的洞察力和创新能力，以应对不断变化的市场环境和客户需求，实现更高质量的发展。
最后，他针对快速变化发展的环境下，数字化从业者/管理者的自我修养和职业发展方向，提出四点建议：一要扩域，把路走宽，打开眼界、提高认知，为个人和企业的发展保留更多可能性；二要找到自己的志趣方向，并形成独立知识结构和体系；三要学会提问的艺术，利用好各种AI工具，深刻理解知识红利的和认知红利的变化、产业变革的动态和节奏等，永远看向时代的“结构洞”机会；四要保持独立思考，拓宽高质量信息渠道，与时俱进并不断更新认知和思想。
在分享会上，校友们积极与嘉宾互动并参与“生命之轮”问卷的现场调研，围绕数字化转型中降本增效与技术创新之间的平衡、数据安全与合规、团队管理、数字化时代职业路径规划等问题进行了热烈的讨论。杨方结合多年专业领域经验和自身的人生经历，详细地做了解答；同时他寄语校友们要珍惜当下，持续学习，积极拥抱变化。至此，本次活动在热烈的掌声中圆满结束。感谢复旦国金对活动场地的支持！
来源：上海复旦大学校友会秘书处
