12社会学周茵：找准方向，选择比努力更重要
文：张瑞
一．毕业后的工作经历
我一直从事市场调研行业，这是我第三份工作，第一份是在一家知名度很大的TNS公
司，是实习期间留用的，工作了一年多。第二年去了一家民企，工作了一年，在民企太累，加班熬夜是常事。现在在GIM做了一年多，相较于之前两份工作，自由空间更大，以前是做小朋友，现在做senior，主要负责项目管理工作，时间分配更灵活，但同时也要承担更多责任，因为角色发生了变化，发挥一个统筹的作用。公司总部在海德堡，在中国是一个很小的分支，现在这份工作比较平衡，其实也累，但是不同的累，以前是很机械的累，是因为效率低任务重，民企是很少的人干很多的事，外企会好一些，我们公司事爆发式的，一个项目开始就会早上很早出去，晚上很晚回来，平时项目没有这么多就会比较自由，工资也更高。
之所以毕业后换了三份工作，主要看工作团队和氛围，能不能学到什么。在第一家公司做一个项目后，我可以看到十年之后的生活，在民企工作比较沉闷，上下尊卑可以感觉出微妙的关系，工作久了，英语都荒废了，相较之下，外企工作更加开放，在外企都可以直呼领导名字，现在这份工作虽然累，但是很自由，
日常主要的工作内容包括做问卷，定量分析，当然访谈也有，我们主要是线上问卷，我主要是做汽车行业的，一些大型项目比较复杂，比如新车要上市，测量消费者满意度等，要面对面做，为了节省成本，我们会把问卷编好的程序，放在ipad上做。这个会有专门负责执行的外包部门来做，我们主要负责把问卷写好然后监督他们做，外包公司替我们收集数据，然后我们再用专门的编程软件分析，撰写报告。
二．遇到的困难以及心得体会
我现在已经到了一个项目经理的角色，遇到的最大的困难就是沟通，因为要同时跟老板，客户和下面的人沟通，传达信息的过程不仅耗时，也具有一定难度，需要各方面理解准确。我们的客户很多是豪华车的项目，印象深刻的有之前一个保时捷的项目，项目很大，做了三个月，买豪华车的人比较难找，而且你邀请人家，人家也不一定愿意来，需要精心设计一些活动来吸引他们，找准他们的需求。另外，由于我们很多项目是跟总部德国对接，要考虑时差的因素，上午可能事情相对较少，下午就比较忙，晚上可能会加班，所以要随时带上电脑。
工作这么多年的最大的心得体会就是：困难迟早会解决的，解决不了也有办法，办法总比困难多。之前北京方面要找保时捷的一个车，但是北京的路况等条件不适合开这款车，你就要凭借自己的努力说服客户把配额进行更换调整。
在外企里，一份努力一份收获，感受最深的是第一年工作的时候每天都加班，我们公司在上海火车站附近，中环的位置，看着晚上的星星点点，我们公司的不夜城，颇有感触，那个时候我告诉自己总有一天我会成功。
三．行业未来发展和痛点
我们公司才来上海两年多，算是初创型企业，未来还会继续扩大。未来大数据越来越发
展，很多人做的工作可以用机器来代替，做问卷不需要面对面，你可以在线上发链接，但是也有一些不能代替的东西，比如访谈，深挖消费者心理，这是机器不能代替的东西。
很多时候我也在想，得出的东西对于甲方公司而言可信吗，因为市场是瞬息万变的，你3月份做出的东西，5月份实行，市场又变化，到底对公司决策多有用，我们的工作要给客户带来价值，你的数据是不是真的有用，我只负责当时这个结果，但后来会不会有这个效果，是不能保证的。
四．对复旦学弟学妹的寄语
我的同级同学有很多从事我这个行业，除此之外也有做PR的，还有甲方公司市场部门，也有出国深造的，主要是因为专业比较对口。现在这个阶段很重要，既是事业打好基础的阶段，也是为选择伴侣，组建家庭做准备。虽然我一直在同一领域工作，在这里你还可以同时学到营销、推广、和客户谈判的技巧，多学点东西，积累经验，最终实现人生价值。
千万要选对行业，找工作好好找，多看看多了解，多实习，实习招聘会上不完全真实，
你要自己去体验，选择比努力更重要，选对了方向，自己干劲也更足了，要看自己的兴趣特长。复旦人都有自由而无用的灵魂，应该知道自己想做什么，慢慢摸索，年轻就是资本，可以多尝试。
