创业创新俱乐部与加值营销机构联合举办“品牌营销”遇上“用户运营”活动

2019-09-23|地方/兴趣/行业校友会

2019年9月21日下午,由复旦校友创业创新俱乐部与加值营销机构联合举办的当“品牌营销”遇上“用户运营”活动在骆新书房IP实验室圆满结束。虽然当天狂风骤雨,但也无法阻挡校友们的热情,如期而至相聚骆新书房。那么本次活动嘉宾加值营销机构创始人王瑞祥先生和长尚科技创始人简昉女士都分享了哪些干货呢?让我们一起来回顾下吧!


Part 1 创业家品牌营销特训

加值营销机构创始人王瑞祥先生分享“品牌营销”


五品理论

五品

 品相:品相就像一个人的脸,成长型企业,VI(企业名称/标志/色彩/标语口号等)建设显得尤为重要,这是企业对外的展示的窗口。

 品质:在产品品质和企业品牌(企业家品质、员工品质、服务品质)的建设中,内容和形式缺一不可

 品味:品牌定位、企业文化、产品故事等最能够打动消费者的内心。

 品行:企业社会责任、企业社会表现、企业社会回应、企业道德/态度、立场、战略和观点是企业发展壮大的基石。

 品评:企业口碑、品质/服务/道德、品牌精神/IP、情感/公益等都值得传播。


品牌四步走战略

   挖掘 

(全面挖掘企业的品牌个性与差异化,让企业脱颖而出)



原创

(坚持用原创的姿态做走心文案,用精彩原创内容为企业发声)



传播 

(利用多种有效媒介传播品牌个性化,全方位提升企业知名度)



  整合

(整合线上线下相关资源为产品的营销渠道寻找新契机)


品牌营销:销售转化

 营销核心:找准受众和目标客户

 常规主流的营销模式

 招商(通路快建)

 卖产品(微商)

 流量(活动/自媒体/私域流量)

 正确的营销方式:精准曝光


要得到转化,就要做:有规划的、系统性的整套营销体系

 品牌支撑/造势

 策略方案

 跨界营销

 精准渠道


Part 2 用户经营重塑商业

长尚科技创始人简昉女士分享“用户运营”


私域流量是什么?

 品牌或个人能够自主经营管理的强关系流量(微信个人号、朋友圈、微信群、企业app)

 私域流量特点:流量免费、流量可控、直接触达用户、反复利用


为何要做私域流量?

    降本

       降低推广成本

       降低获客成本

       降低沟通成本

    增效

       盘活存量

       提升用户终身价值 | 降低客户流失

       社交红利,圈层营销(提高用户转化,客单价)

       提升运营效能(1、第三方运营工具赋能 2、精准数据支撑 3、智能化服务)



为什么要建设“社会主义私域”

今日的“私域电商”只是未来用户运营大趋势的早期形态,“私域”是完全站在品牌方,卖货方的命名方式,但如果只是“圈养”消费者,只是分发广告和销售链接,那么注定是失败的,以消费者为主人翁的“社会主义”方向,才是真正的私域方向,否则就会落入品牌官网的旧日陷阱。



如何玩转私域流量?

打造私域流量“活水水系”

 各渠道导流用户到母池

母池载体

 微信生态(公众号、个人号)

 企业app

 部分流量池之间流量互通


私域流量市场环境分析


运行逻辑


微信个人号运营策略:打造个人品牌

引流 

(核心:引流产品、推广文案)  


⬇ 


裂变 

(关键:激励方案、裂变闭环路径(引导添加微信号)


⬇ 


转化 

(动作:社群搭建、活动铺垫 )


⬇ 


成交复购

(措施:标签管理、价值服务)


微信个人号执行流程

 利用几优会小程序推送产品转个人号:

  公众号文章留言引导

  回复关键字

  生成单个产品助力海报

  扫码进小程序提示集币免费领


微信群运营策略

社群划分

 长期价值运营:功能群(特卖、团购等)、分销群

 短期活动运营:快闪活动群


人员设定

 群主(负责发布内容) 

 社群管理员(活动落实,信息收集反馈,日常答疑服务) 

 KOC素人博主(提供专业内容并以此获益)

 普通用户&马甲水军


确定目标人群明确社群定位

(群标签:知识群、优惠群、汽车群、游戏群 )



规模设定

(人数规模:初期搭建以30-50人的小群为主、人少群多,留出空间以老带新  •采用邀请制)



管理设定



规则制定

(社群规则:内容、活动发布时间 、广告发布规则、按照地域性别名称更改用户名)



提升社群价值

(定期活动:内容分享、优惠活动、任务设定  ……)


产品筛选策略

根据用户购买力:小孩>女人>宠物>男人


在两位嘉宾精彩的分享下,校友们都觉得深受启发,干货满满。在此也特别鸣谢骆新书房IP实验室场地的大力支持,以及厚农生物技术提供黄山贡菊供大家品尝。


骆新书房IP实验室

骆新书房IP实验室位于上海市杨浦区四平路1230号同济设计创意学院一楼,适用于各种文化IP活动。骆新书房由东方卫视创意总监、记者、新闻评论员、主持人骆新创办,与上海知名高校同济大学设计创意学院合作,创办“骆新书房IP实验室”网聚设计和创意的力量。“骆新书房”与“上海老字号企业协会”合作,创办“上海老字号协会IP创新实验室”网聚设计和创意的力量,为传统品牌赋能,为传统老字号企业的转型升级提供创新的平台。


黄山贡菊


来源:“复旦校友创业创新俱乐部”公众号

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