1
三年读研，
成了“多一种思维”的程序员
陈雪峰宽脸浓眉，语速沉稳。他生于1980年，是湖北黄石人，本科在同济大学念计算机专业，毕业后考到了复旦大学读研。
“我本科成绩并不算好，研究生阶段才开始觉悟……”自嘲“觉悟比较晚”的陈雪峰，进了复旦后立马开启了勤奋模式，一发不可收拾。
住在邯郸路校区北区宿舍的他，不但在实验室里用功，还立足自己的专业，早早地参与了企业实习。“我是我们实验室里仅有的两个全程在‘复旦光华’实习的学生之一。”他所说的“复旦光华”，全称叫上海复旦光华信息科技有限公司，主营业务是开发自主知识产权软硬件产品和提供信息技术服务。当时它坐落在邯郸路上，时常有复旦计算机系、电子工程系、数学系、物理系等专业的学生到这里实习。在系里老师的带领下，陈雪峰也到了这家公司实习，正赶上公司的高速发展期，三年下来对于企业的运作过程有了许多直观的认识，也积累了不少思考。
回想起来，陈雪峰觉得这段宝贵的经历对自己形成“创业思维”有着重要影响。在实验室里，作为学生主要是做科研、看论文，获得学术提升；在企业里，则接触到了最新应用，开阔了眼界，“比如说VR（虚拟现实），到现在都还挺火的，那时候的‘复旦光华’就有这一类研发项目”；并且由于处于更直接面对市场的位置，也渐渐培养出与在象牙塔里不一样的思维方式，“我比较早的时候就会去思考，我做出来的这个东西有没有价值？用户会不会去用？用户需求的点在哪里？……”这些潜移默化，逐渐塑造着陈雪峰对于产品、用户和商业模式的看法和逻辑。
不过，当他2006年获得硕士学位毕业时，还是按部就班当了一名程序员。只是，这个“码农”揣着一份不一样的梦想。
2
五年转型，
一脚踏进“收垃圾”行业
上班才两年，因为一个契机，陈雪峰的创业想法开始冒头。
这里必须提到一个人——他的师兄孙文俊。孙文俊当年在“复旦光华”当研发经理，陈雪峰在校时就在他的部门实习。后来，孙文俊去了另一家公司当IT负责人，陈雪峰毕业后也去了那里，两人成了同事。
2008年时，互联网上爆出一则“别针换别墅”的新闻，讲的是一名美国男子通过一连串以物易物，花了一年多时间，用最初的一枚大号曲别针换来了一栋别墅的一年使用权。这则新闻在中国传开以后，引发了网友热火朝天的讨论乃至效仿。有的人感叹网络的神奇，有的人看到了传播的创意，而陈雪峰和孙文俊则从中发现了一个事关普罗大众的“痛点”——随着经济的发展，如何处理自家多余物品将是许多人都会面临的问题。
于是两人决定以“交换二手物品”为切入点进行创业，合伙创建了一个C2C的网上交易平台——乐易网。年轻的陈雪峰就此成了一个平台的创始人。
当时两个人都还在上着班，用业余时间满腔热情地创业。2009年，他们携这个项目参加了复旦管院的“聚镜杯”创业大赛，获得了名次，外加10万元创业基金。“复旦管院老师们真的很支持我们，这笔创业基金现在看来是一笔小钱，但在当时那个节点上真的非常重要。”
带着这创业生涯中第一笔投资，2010年，陈雪峰在杨浦区拥有了公司第一间办公室。“就在复旦对面的园区，是个七八十平方米的小办公室。”从那时起，他从原单位离了职，正式变身全职创业者。
那个时期，公司的主要员工来自复旦大学的一些兼职学生和毕业生。不过，虽然团队人数在增加，但由于有效订单的缺乏，乐易网的业务却渐渐走入了困境。到了2011年春节前，公司的账面上仅剩35万元，眼看撑不下去了。
继续死撑，还是转型求生？陈雪峰在全公司发起了一次投票表决。全员总共8个人，居然投出了4：4的平票，陷入僵局。
就在那一刻，陈雪峰决定坚持自己的主张。他力排众议，要求公司立刻转型，领域依然是二手市场，方向就是二手电子产品回收。春节一过，立刻着手开发程序；同年4月25日，就在那间小小的办公室，全新的“爱回收”网上回收平台正式诞生。
陈雪峰的这次转型，引来不少人的侧目和不以为然——二手回收怎么也摆脱不了“收破烂”的标签。尽管如此，有那么一件事极大地振奋了他的信心——“我记得很清楚，4月25日‘爱回收’上线当天，就有了第一单！”
3
十年“登山”，
坚守底层逻辑
早在复旦读书时，陈雪峰加入了学校的登山社团，登山从此成为他一生的爱好。他也爱用登山的感受来打比方：“创业就好像是在雨中登山，一时看不清前面有什么。但只要爬上一个山头，就能拓展一些视野；坚持下去，就能看到别人看不到的风景。”
事实上，“爱回收”上线后，他就是这样一路跋涉。
二手电子产品回收的创业方向，2011年时压根儿没有“风口相”，许多人不理解，但陈雪峰选择坚持。
“我们就需要去选择不太被人关注的，但是有价值的赛道。二手回收这个行业有价值，但价值被低估，而且大多数人觉得太脏太累不愿意做，我们就有机会！”
那么，当初有没有进行过测算，这门生意能不能做得下去，能做到多大？陈雪峰坦言，并没有。
“刚起步的时候，我们也没有去想这个事情的商业价值有多大，能做到什么程度。不过我始终有个底层逻辑：企业存在的价值，就是帮社会解决问题，解决的问题越大，你的价值就越大；创造的社会价值越来越大，商业价值就一定会体现出来。回收二手，把资源循环利用，这是在解决社会的大问题。”
陈雪峰所料不错，“爱回收”的确精准触及了城市居民的需求痛点，订单不断。同年8月，就有投资人找上门来；11月，200万美元的投资方案敲定。
不过随着业务的推进，各种问题也冒了出来，比如在回收环节，起初公司只有线上平台，通过网站报价然后上门回收或用户寄送的步骤来回收，而电子产品需要线下专业检测，纯线上方式极易导致用户纠纷。在销售环节，“爱回收”常被误会为是一个靠拆解旧手机提炼金属来盈利的公司，但事实上，公司主要开拓的是二手电子产品梯次利用的交易链，即把回收来的产品进行修复后交易给次一级消费层次的用户，依次类推。这也蕴含着通过延长电子产品的生命周期减少环境污染、创造社会效益与经济效益的逻辑。因此，开拓国内不同城市二手市场，乃至开拓欧洲、东南亚、非洲的海外二手市场，都是公司要下功夫去“啃”的骨头。
2013年，为了革除不见面交易的弊端，优化运营效率，陈雪峰作出了线下开店的决定。在大家都忙着把店面搬上互联网的当口，他的“逆风而行”让大家大吃一惊。然而，事实证明，线下交易产生的效益、广告效应渐渐覆盖了成本，还令未来延伸新业务成为可能。如今，“爱回收”已在全国开出了1000家门店，门店收入占比超过了总收入的50%。
2016年1月，上海《新闻晨报》旗下官微报道了一条细致入微的“爱回收”旧手机回收全过程体验。很多年后的今天，当陈雪峰偶然看到这条新闻时，不由得乐了。在那一年，这门生意依然属于“冷门”，但“爱回收”还是让越来越多的用户“用手投票”，并吸引到嗅觉灵敏的媒体的关注。
2018年，随着为用户解决问题的“内功”越练越强，“爱回收”甩出了一个大手笔——打造了为企业提供二手电子产品检测服务的“拍机堂”，把检测和销售能力开放给行业，同时也将自身的产业链从C2B延伸到了B2B。同年，瞄准垃圾分类业务的“爱分类·爱回收”项目在众人的冷眼中启动。
2019年6月，“爱回收”并购了电商巨头京东旗下的二手零售业务板块“拍拍”，为自己打通了C2B到B2B再到B2C的完整闭环。这意味着公司完成了二手回收全产业链的布局，也由此获得了新的增长。当年饱受质疑的线下门店，成了“爱回收”与京东携手打造的一站式以旧换新业务的最好载体。
2020年9月，“万物新生”成为了全新的集团品牌，下辖两大板块——二手电子产品回收和垃圾分类。前者拥有3C产品C2B回收平台“爱回收”、B2B交易平台“拍机堂”、B2C零售平台“拍拍”，以及瞄准海外的“AHS DEVICE”四大业务，营收节节攀升；后者在全民环保行动的加持下，正在持续扩张，新的融资正在路上。
在底层逻辑的推动下，陈雪峰善于观察，敢于出发，对于一切不确定因素始终很有定力，一如沉默而坚定的登山者。
于是，2021年6月18日，公司的IPO水到渠成。
4
“九十九死一生”，
感恩所有的幸运
人家都说创业是“九死一生”，陈雪峰不同意。他说，创业是“九十九死一生”。
回首十年攀登，其间多的是“差点做不下去”甚至“差点死掉”的惊险。
“差点做不下去”的困境，在垃圾分类业务上时有发生。
2018年，公司新辟“爱分类·爱回收”业务，在别人眼中“又苦又累又不赚钱”，结果第二年因全国推行垃圾分类而突然变成风口，也让陈雪峰受到了“这么巧啊”“是不是蹭政策啊”的戏谑。但其实，这个决策依然是从他那番底层逻辑中诞生的产物。“我们在2016年就开始构思了。”
2016年的一天，陈雪峰偶然观察到一些城区的废弃厂房内堆放着垃圾，随后了解到，经济的快速发展也会带来垃圾的增量，当某个区域处理能力赶不上时，就会产生问题。这时候，陈雪峰那股“能帮助社会解决问题就能产生价值”的劲儿又上来了。“我当时想，一个区域有这个问题，其他区域也会有这个问题；上海有这个问题，其他城市也会有这个问题。这中间有没有机会？”
于是，2017年时，他找来一位有创业经验的人来试做居民生活垃圾分类项目。一个月后，人家觉得又辛苦又难做，就此搁置。但陈雪峰坚信此事值得做。到了2018年6月，他觉得“再不做就来不及了”，自己在公司内部拉起一支队伍去孵化这个项目。有人看不懂了，直接就说：“你是复旦毕业的，怎么去做这个事情呢？这个事情怎么可能赚钱呢？你会亏得很厉害的……”
而陈雪峰想的是个天平两端的问题：“一端是成本，一端是销售。把体验做好，居民愿意投，规模上去了回收成本就能下来；再把销售做上去，这盈亏的天平就能慢慢打平乃至扭转。”但什么时候能扭转？不知道。
事实是，“1元1公斤”的智能回收机一台台投放出去了，到了第二年就遭遇了“一天亏10万”的惨痛局面。原因是垃圾回收量攀升，而公司没有场地来堆放和分类，只能收进来就马上出手，导致“贵收贱卖”，每天血亏。
这逼得陈雪峰到处找场地，最后总算在政府的支持下找到了堆放和分拣场地，才终于能继续“做下去”了。
如今，公司已在全国多个城市众多社区投放智能回收机，规模不断扩大。同时，公司优化分拣，从一开始的粗分拣，到如今细分到80个品类以上；从纯人工分拣，到开发自动分拣流水线，可回收物的分拣精细度越来越高，销售价格也随之增加。分拣好的物资打包后送去相应的企业变废为宝，真正让城市垃圾减量、资源再生。
“差点死掉”的危机，也不时冒头。2013年左右是因为融资不顺，线下开店的“蠢”举动甚至让投资方把已经签订的投资意向书都撕毁了。而2017年则是因为公司差点惹上官司，最终还是迈过了这道坎。
“感恩我的家人一直支持着我。太太说，创业不成功没事，只要家还在，就行！”
他也感谢所有的投资人，包括当年因不理解他的商业模式而转身离去的投资人：“公司上市的时候，有之前‘错过’的投资人给我发来信息，真诚地祝贺我。我也非常感谢他们。”
一路走来，陈雪峰觉得自己是幸运的，赶上了以模式创新成就创业的大好时机。“感谢这个时代，让我这样平凡的、没有背景的、在专业上并非科学家的普通人能够有创业成功的机会。”
他也在继续规划未来的“攀登路线”——深耕在环保这个大产业里，在两个机会点上发力：一是整合手机3C的国内外二手市场，争取把上市公司的市值做到更大的规模；二是在垃圾分类和再生资源回收业务上，在国内再做出一个上市公司。他也关注电动汽车电池的回收利用业务，正在探讨后端处置技术。“我认为这一定是个机会点，虽然具体商业模式依然不清楚……”
看不清楚的时候，依然可以前行；别人看来“不可能”的时候，依然愿意去做。毕竟，站上高处风口的那一刻，都来自身后漫长曲折的跋涉。
来源：
